Kundeservice
Hos Færch A/S ønsker vi at give dig en god og personlig kundeservice, der lever op til dine forventninger.
Vores kundeservice har åben fra kl. 8.30 - 15.30 alle hverdage (fredag: kl. 15.00), og vi stræber efter at besvare dine henvendelser hurtigst muligt. Vi arbejder hele tiden på at blive bedre og sætter stor pris på både ris og ros.
Kontakt kundeservice på tlf. 86 72 58 00 eller på info@kosmetolognet.dk
Forretningsbetingelser - Dermalogica
Digitale vilkår - Dermalogica
Salgs- og leveringsbetingelser
Det skal være fordelagtigt at være kunde hos os, og vi er meget optagede af at have et langsigtet samarbejde med vores kunder. Vi har derfor nogle enkle og klare betingelser, der skal sikre vores gensidige samarbejde.
- Ved bestilling af varer inden kl. 11.30 afsendes ordren samme dag
- Ved køb over kr. 3000,- (ekskl. moms) opnår du fragtfri levering (Gælder kun i Danmark)
- Ved køb under kr. 3000,- (ekskl. moms) pålægges kr. 100,- i fragt- og ekspeditionsgebyr (Gælder kun i Danmark)
- Ved fejlkøb eller lignende yder vi 30 dages fortrydelsesret (undtagen udsalgsvarer), hvorefter der udstedes en kreditnota
- Ved skade på varerne i forbindelse med forsendelse, erstatter vi varerne hurtigst muligt
- Ordrer til Grønland og Færøerne sendes efter gældende tariffer.
- Ordrer til Grønland og Færøerne sendes fragtfrit ved ordrer over kr. 30.000 (ekskl. moms.)
- Gratis bonusprodukter fremsendes kun under forudsætning af, at man ikke har forfaldne fakturaer fra Færch.
Fordele ved online bestilling
Når du bestiller dine Dermalogica og Jane Iredale produkter i vores webshop her på kosmetolognet.dk, opnår du følgende rabatter afhængig af kundegruppe:
1) Oversigt over valgfrie triggermails er fremsendt særskilt.
2) 2 % rabat ved betaling inden 3 dage
3) 3 % rabat ved ordrer over kr. 10.000 ex. Moms og 10 % rabat resten af året ved ordrer over kr. 500.000 ex. moms
4) Fragtfri grænse er stadig kr. 3.000 - fragt- og administrationsgebyr er fremover kr. 150,00 ved ordrer under kr. 3.000
Sponsorat til events m.m.
Skal du afholde et event eller andet og ønsker varer i form af prøver eller andet til goodie-bags, så kontakt kundeservice. Vi har flere muligheder vi kan tilbyde dig til meget fordelagtige priser.
Prislister
Dermalogica
Dermalogica - stregkoder til prøver
Indberetning af allergiske reaktioner
OBS: Indtastning virker ikke i Firefox. Når skemaet er udfyldt og gemt, skal det gerne sendes til Mette i kundeservice: mette@dermalogica.dk
Reklamationer vedr. BT apparater
Vi gør opmærksom på, at hvis du oplever fejl/mangler med et BT apparat, ombytter vi indenfor de første 6 måneder fra købsdato. Herefter skal du som kunde kunne bevise, at der var fejl i apparatet på købstidspunktet. Ønsker du at vide mere, så kan du læse reglerne her
Marketing guidelines
Nedenfor finder du vores marketing guidelines, der er udarbejdet med henblik på at beskytte Dermalogicas, Jane Iredales og Clear Starts status som kvalitetsbrands.
Har du spørgsmål til vores marketing guidelines, er du meget velkommen til at kontakte os.
Dermalogica marketing guidelines
Jane Iredale marketing guidelines
Flex MD
Kort om Flex MD
DREVET AF TRI-WAVE MD, BANEBRYDENDE CERAMIC LED-TEKNOLOGI
KLINISK BEVISTE BØLGELÆNGDER: BLÅ 415NM, RØD 633NM OG NÆR INFRARØD 830NM
PERSPEX LED-BESKYTTELSESOVERTRÆK FOR LET SANITERING
FLEKSIBELT LED-ARRAY DESIGN TIL ANSIGT OG KROP
BUNDEUNIT TIL SIKRING AF LED-ARRAY FOR OPTIMAL POSITIONERING TIL ANSIGTET
7 ENKELTE OG MULTI-BØLGELÆNGDE BEHANDLINGSINDSTILLINGER
Før/efter
Before
After
Teknisk specifikation
BØLGLÆNGDER (+/- 2NM):
415NM, 633NM, 830NM
KATEGORI:
CLASS IIA MEDICINSK ENHED
BEHANDLINGSTID (MIN):
1 TIL 30
DOSEOMRÅDE (JOULES):
10 TIL 40
INTENSITET (M/W)
5 TIL 27
ENHEDENS DIMENSIONER I BASEUNIT (MM):
B: 520 / D: 320 / H: 300
LED ARRAY DIMENSIONER (MM):
B: 280 / D: 790 / H: 30
ENHEDSVÆGT (KG):
1,5 EKSKL. EMBALLAGE
#1 KRAFTFULD
Flex MD er drevet af den samme unikke og revolutionerende keramiske LED-teknologi som Tri-Wave MD-systemet, hvilket muliggør en højere optisk effekt.
Designet til maksimal kraft med mindre varme for at sikre en sikker, stabil ydeevne og reproducerbare resultater ved hver behandling.
#2 KLINISK DOKUMENTERET
Flex MD er en certificeret medicinsk enhed, testet mod strenge krav til kvalitet, sikkerhed og effekt, og uafhængigt verificeret til at leve op til medicinske påstande.
Med de klinisk dokumenterede bølgelængder understøttet af videnskab, leverer Flex uovertrufne resultater, som er dokumenteret i hundreder af professionelle casestudier.
#3 FLEKSIBEL ANVENDELSE
Flex MD har et multifunktionelt, fleksibelt design til både ansigt og krop. Den lette LED-array er sikret i baseenheden for at sikre optimal behandlingslevering til både ansigt og krop.
Er du interesseret i at blive forhandler?